Como funciona a garantia vitalícia no banho?
Cansada de ter peças que até parecem boas mas escurecem muito rápido? A Finas Folhas semijoias tem garantia vitalícia no banho das semijoias folheadas a ouro 18k ou ródio! Se a semijoia não tiver nenhum sinal de mau uso nós garantimos o banho eterno. Já a garantia contra defeitos de fabricação é de 30 dias, a contar da data da compra feita pela revendedora ou cliente.
O que caracteriza o mau uso?
Nossa garantia não cobre problemas oriundos de mau uso ou desgaste natural da peça (como contato com água, produtos químicos, suor excessivo, etc). Mas basta um bom cuidado da peça que dificilmente você terá problemas ;)
Caso seja necessário acionar alguma das garantias o(a) revendedor(a) ou cliente deverá entrar em contato pelo e-mail finasfolhas@gmail.com e enviar foto da peça com problema,
Comprei online, como faço para fazer o rebanho?
O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa logística. Nas políticas de troca ou garantia os custos de envio são por conta da revendedora ou cliente.
Aproveite finíssima e tenha sua semijoia por muito mais tempo!